Köpvillkor
Vi har just nu väldigt hög efterfrågan på våra produkter, vilket kan medföra att leveranstiden kan vara något längre.
När du beställer från vevradiobutiken.se (Vevradiobutiken i Skandinavien AB organisationsnummer 559393-1313) godkänner du samtliga köp- och leveransvillkor som finns angivna nedan.
1. Köp
Ett köp har skett när du som kund har fått en orderbekräftelse till din e-postadress. Om det finns någonting som du vill ändra i din beställning så måste du kontakta oss direkt efter din beställning på info@vevradiobutiken.se
Kom ihåg att behålla din orderbekräftelse! Den är ditt kvitto på köp hos oss.
2. Betalning
Vi erbjuder flera olika sätt att betala dina produkter via våra samarbetspartners. Du kan välja att betala med betalkort, kreditkort, PayPal, Apple Pay och Klarna.
3. Pris
I våra priser ingår moms med 25 %.
4. Leverans
Leveranstiden är för lagervaror 10-14 arbetsdagar från det att beställningen har gjorts. Just nu har vi hög belastning och intresset för våra produkter är mycket stort, därför kan din leverans dröja ca. 2 veckor.
För ej utlösta varor debiteras en administrativ avgift om 249 kr. Denna avgift debiteras om du inte hämtar ut ditt paket eller om du uppger felaktig adressuppgift som orsakar att paketet skickas åter till oss. Var mycket noga med att alltid ange korrekt namn & leveransadress, du är själv ansvarig om adressen är felaktig och varorna inte når fram till dig. Om du behöver ändra namn eller leveransadress efter att ditt paket är skickat kan vi hjälpa till med detta mot en administrativ avgift på 249 kr
5. Ångerrätt / Öppet köp
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som kund hos vevradiobutiken.se alltid rätt att frånträda avtalet genom att returnera dina varor till oss inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du ska kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i nyskick, i originalförpackning med ev. lappar och etiketter intakta. Du ska packa varan noga så att både varan & förpackningen är skyddad under transport. Om varan och/eller förpackningen inte returneras i nyskick har vi rätt att neka din retur eller göra avdrag för värdeminskning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för fraktkostnaden. Din retur måste vara oss tillhanda senast 14 från den dagen du meddelat oss om att du utnyttjat din ångerrätt. Kontakta oss alltid först på info@vevradiobutiken.se
6. Reservationer
Vevradiobutiken.se reserverar sig för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från sina leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vevradiobutiken.se:s kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan.
7. Leveransförseningar
Ibland kan leveransförseningar uppstå. Om det inträffar frånsäger sig vevradiobutiken.se allt ersättningsansvar till dig som kund för den eventuella skada som förseningen kan ha åstadkommit.
8. Force Majeure
Skulle oförutsedda händelser som ligger utanför vevradiobutiken.se:s kontroll inträffa (exempelvis krig, naturkatastrofer, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och andra jämförbara händelser) och dessa händelser gör att vevradiobutiken.se inte kan hålla sitt avtal till dig som kund, befrias vevradiobutiken.se från detta p.g.a. ovanstående anledningar.
9. Transportrisken
Skulle ditt paket komma bort eller skadas under frakten till dig står vevradiobutiken.se för detta. Vid en eventuell retur till vevradiobutiken.se är det du tillsammans med vald speditör som står för frakten. Om din retur inte kommer till vevradiobutiken.se måste du betala för din order.
10. Skadat gods
Vi är tacksamma om du meddelar oss så fort som möjligt efter att du mottagit skadat gods, men detta måste göras senast inom en vecka från det att du tagit emot din beställning.
11. Personuppgifter
Vi följer dataskyddsförordningen GDPR. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter enligt GDPR i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen rätt att få tillgång till den information som vi registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i sådana fall på info@vevradiobutiken.se
12. Kundservice
Vevradiobutiken.se erbjuder kundservice via mail och sociala medier. Du når oss via vårt kontaktformulär och vi svarar på frågor från våra kunder inom 12 timmar under arbetsdagar.
13. Avbryta en order
Tyvärr går det inte att avbryta en order efter att den är bekräftad. Du har däremot 14 dagars ångerrätt/öppet köp, se punkt 5 för mer info.
15. Presentkort
Våra presentkort är digitala och skickas ut per mail till den som köper ett presentkort. Presentkortet kan inte växlas in mot pengar.
Vevradiobutiken.se tillämpar lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses accepterade i samband med beställning.